上门认证现场
岳塘新闻网3月21日讯(通讯员:后娜)“社区真是服务到家了!太感谢你们了......”近日,岳塘区东坪街道横街社区网格员上门为高龄老人尹奶奶办理养老保险待遇领取资格认证,获得尹奶奶的称赞。
近期是老人办理养老保险待遇领取资格认证的高峰期。为了让老人少跑路,社区利用微信群宣传指导老人在家使用智能手机进行认证,同时针对高龄、重病和行动不便的老人,社区以网格为单位提供上门认证服务,确保老人的养老保险待遇按时足额发放。
民生无小事,枝叶总关情。横街社区始终以群众的美好愿望为奋斗目标,在常态化开展“我为群众办实事”实践活动的基础上,不断提升“一门式”服务大厅服务品质,创新推行“一张笑脸、一句问候、一张椅子、一杯热茶”工作法,让服务更亲切,全面推进“马上办、网上办、就近办、一次办”业务办理机制和网格“帮办、代办”等便民服务举措,不断提高服务效率,用真心和热心“让群众少跑冤枉路”,让服务更贴心。
责编:郭璇
来源:岳塘新闻网
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